Hammaddeden sevkiyata kadar kaliteyi takip edin.
Kalite, yalnızca ürün tamamlandığında yapılan son kontrolden oluşmaz. İşletmeye gelen hammaddenin uygunluğu, üretim sırasında yapılan ölçümler ve sevkiyat öncesi kontroller aynı sürecin parçalarıdır.
Bu bilgilerin kâğıt formlarda veya farklı dosyalarda tutulması, bir sorun yaşandığında geçmiş kayıtlara ulaşmayı zorlaştırabilir. Hangi partinin kontrol edildiğini, hangi ölçümün sınır dışında kaldığını ve sonrasında ne yapıldığını görmek zaman alabilir.
Techsoft Üretim Kalite Yönetim Sistemi; kontrol planlarını, ölçüm sonuçlarını ve uygunsuzluk kayıtlarını ERP süreçlerinizle birlikte yönetmenize yardımcı olur. Satın almadan üretime, depodan sevkiyata kadar kalite bilgilerinin ilgili ürün ve işlemlerle bağlantılı tutulmasını sağlar.
Giriş kalite kontrol
Üretime girmeden önce malzemenizi kontrol edin.
Tedarikçilerden gelen hammadde, yarı mamul ve ürünler için kontrol kayıtları oluşturun. Teslim alınan malzemeyi; tedarikçi, sipariş, irsaliye ve parti bilgileriyle birlikte değerlendirin. Kontrol sonucuna göre kabul, şartlı kabul, ret veya inceleme kararı kaydedilebilir. Analiz belgeleri ve malzemeye ait diğer dokümanlar ilgili kayıtla ilişkilendirilebilir.
İşletmenize faydası: Uygun olmayan malzemelerin erken fark edilmesine ve tedarikçi kaynaklı sorunların izlenmesine yardımcı olur.
Kontrol planları ve kalite kriterleri
Neyin, nasıl kontrol edileceği belli olsun.
Ürün veya operasyon bazında kontrol edilecek özellikleri tanımlayın. Ölçü, tolerans, kontrol yöntemi, kullanılacak cihaz ve kontrol sıklığı gibi bilgileri düzenli bir yapıda tutun. Örneğin bir parçanın çapı için alt ve üst sınır belirleyebilir; başka bir ürün için yüzey görünümü, renk, ağırlık veya ambalaj kontrolü tanımlayabilirsiniz.
İşletmenize faydası: Kontrollerin ortak kriterlerle yapılmasını destekler, çalışanlar arasındaki uygulama farklılıklarını azaltmaya yardımcı olur.
Üretim sırasında kalite kontrol
Sorunları üretim devam ederken görün.
İş emri ve operasyonlarla bağlantılı ara kontrol kayıtları oluşturun. İlk parça kontrolü, belirli aralıklarla yapılan ölçümler ve operasyon sonu kontrollerini takip edin. Sonuçları ürün, makine, operatör, tarih ve parti bilgileriyle birlikte inceleyin. Tanımlanan sınırların dışındaki ölçümlerin fark edilmesini kolaylaştırın.
İşletmenize faydası: Hatanın sonraki aşamalara taşınmadan değerlendirilmesine, hurda ve yeniden işlem ihtiyacının azaltılmasına katkı sağlar.
Boyutsal ölçüm ve teknik resim takibi
Teknik resim ile ölçüm sonucunu birlikte değerlendirin.
Parçaya ait teknik resmi kontrol ekranından görüntüleyin. Ölçüm noktalarını, nominal değerleri, toleransları ve kontrol yöntemlerini sonuçlarla birlikte takip edin. Kumpas, mikrometre veya diğer ölçüm cihazlarıyla yapılan kontroller kayıt altına alınabilir. Uygun cihazlarda doğrudan veri aktarımı ayrıca değerlendirilebilir.
İşletmenize faydası: Ölçüm kayıtlarına ulaşmayı kolaylaştırır, teknik resim ile kontrol sonuçlarının birlikte incelenmesini sağlar.
Uygunsuzluk ve karantina yönetimi
Sorunlu ürünü ve alınan kararı takip edin.
Uygun bulunmayan malzeme veya ürün için uygunsuzluk kaydı açın. Hata türünü, miktarı, açıklamaları ve varsa fotoğrafları ekleyin. İnceleme, ayıklama, yeniden işlem, iade veya hurda kararlarını sorumlularıyla birlikte takip edin. ERP bağlantısı kapsamında karantina ve stok kullanım kısıtları tanımlanabilir.
İşletmenize faydası: Sorunlu ürünlerin diğer stoklardan ayrılmasını ve kararların izlenebilir olmasını destekler.
Düzeltici faaliyet takibi
Aynı sorunun tekrarını azaltmak için adımları kaydedin.
Bir uygunsuzluk tespit edildiğinde yapılacak işleri, sorumluları ve tamamlanma tarihlerini belirleyin. Sorunun nedenini, alınan önlemleri ve yapılan kontrolleri kayıt altında tutun.
İşletmenize faydası: Sorunun yalnızca o an çözülmesini değil, nedeninin değerlendirilmesini ve alınan önlemlerin takibini kolaylaştırır.
Son kontrol ve sevkiyat onayı
Ürün müşteriye gitmeden önce son kez değerlendirin.
Tamamlanan ürünler için son kontrol listeleri oluşturun. Ürün özellikleri, miktar, etiket, ambalaj ve müşteriye özel şartları kontrol edin. Tanımlanan iş akışına göre kalite onayı bekleyen ürünlerin sevkiyat öncesinde değerlendirilmesi sağlanabilir.
İşletmenize faydası: Eksik kontrolle ürün gönderilmesi riskini azaltmaya ve sevkiyat kararlarının kayıt altında tutulmasına yardımcı olur.
Lot, parti ve seri numarası izlenebilirliği
Kalite kaydından ürünün geçmişine ulaşın.
Kontrol sonuçlarını ilgili hammadde, üretim partisi, lot veya seri numarasıyla ilişkilendirin. Bir şikâyet ya da uygunsuzluk durumunda ilgili giriş, üretim ve sevkiyat kayıtlarını inceleyin.
İşletmenize faydası: Etkilenmiş olabilecek ürünlerin belirlenmesini ve incelemenin ilgili kayıtlar üzerinden yürütülmesini kolaylaştırır.
Ölçüm cihazı ve kalibrasyon takibi
Kontrolde kullanılan cihazların durumunu bilin.
Ölçüm cihazlarının kimlik bilgilerini, kalibrasyon tarihlerini, sertifikalarını ve sonraki kontrol tarihlerini takip edin. Süresi yaklaşan veya kullanımı uygun olmayan cihazları görünür hale getirin.
İşletmenize faydası: Ölçüm cihazlarının planlı takibini destekler ve kontrol kayıtlarının hangi cihazla oluşturulduğunu görmenizi sağlar.
Tedarikçi kalite değerlendirmesi
Tedarikçilerinizi geçmiş kayıtlarla değerlendirin.
Tedarikçi bazında giriş kontrol sonuçlarını, reddedilen miktarları, iadeleri ve tekrarlanan hata türlerini inceleyin.
İşletmenize faydası: Satın alma kararlarında kalite geçmişinden yararlanılmasını ve tedarikçi görüşmelerinin somut kayıtlarla yapılmasını destekler.
Müşteri şikâyetleri ve iadeler
Müşteriden gelen bilgiyi iyileştirme sürecine dahil edin.
Şikâyetleri ilgili ürün, sipariş ve parti bilgileriyle kaydedin. İnceleme sonucunu, müşteriye yapılan dönüşü ve alınan aksiyonları takip edin.
İşletmenize faydası: Şikâyetlerin düzenli ele alınmasını, tekrarlanan sorunların görülmesini ve satış sonrası takibin güçlenmesini sağlar.
Kalite belgeleri ve raporlama
İhtiyaç duyduğunuz kayıtları bir arada inceleyin.
Kontrol formlarını, teknik belgeleri, analiz sonuçlarını ve ilgili dosyaları kayıtlarla birlikte saklayın. Ürün, tedarikçi, makine, operasyon veya tarih bazında raporlar alın. Hata türlerini, ret miktarlarını, hurda ve yeniden işlem kayıtlarını grafiklerle değerlendirin. İhtiyaca göre istatistiksel süreç kontrolü ve ölçüm eğilimlerinin izlenmesi de kapsama dahil edilebilir.
İşletmenize faydası: Kalite toplantıları, iç değerlendirmeler ve denetim hazırlıkları için bilgilere ulaşmayı kolaylaştırır.
ERP ile birlikte çalışan kalite yönetimi
Kalite bilgilerinin satın alma, stok, üretim ve sevkiyat kayıtlarıyla bağlantılı olması, bir sorunun geçmişini anlamayı kolaylaştırır.
Örneğin giriş kontrolünde uygun bulunmayan bir malzeme ilgili teslim alma kaydıyla; üretimde tespit edilen ölçüm hatası ise iş emri ve operasyonla birlikte incelenebilir. Böylece kalite ekibi ve diğer birimler aynı işlem geçmişi üzerinden çalışabilir.
İşletmenize ne kazandırır?
Düzenli kontrol süreçleri
Kontrol edilecek özellikler ve sonuçlar ortak bir yapıda tutulur.
Sorunlara erken müdahale
Uygunsuzlukların ilgili aşamada fark edilmesi kolaylaşır.
İzlenebilir kayıtlar
Ürün, parti, ölçüm ve alınan kararlar birlikte takip edilir.
Kayıpları değerlendirme olanağı
Hurda, ret ve yeniden işlem nedenleri incelenebilir.
Ekipler arasında koordinasyon
Kalite, üretim, satın alma ve depo birimleri bağlantılı bilgilerle çalışabilir.
İyileştirmeye destek
Tekrarlanan sorunlar ve alınan önlemler geçmiş kayıtlar üzerinden değerlendirilebilir.
Üretim yapınıza uygun çözüm
Her işletmenin ürünü, kontrol yöntemi ve müşteri beklentisi farklıdır. Techsoft olarak kalite yönetim çözümünü kullandığınız ERP'ye, üretim süreçlerinize ve kontrol ihtiyaçlarınıza göre uyarlıyoruz.
Kullanılacak modüller, cihaz bağlantıları, onay adımları ve raporlar proje kapsamında belirlenir.
Kaliteyi son kontrolde aramayın; üretimin her aşamasında takip edin.
İşletmenize uygun kalite yönetim çözümünü değerlendirmek ve demo talebinde bulunmak için Techsoft ile iletişime geçin.